احمِ سمعة علامتك التجارية وقم بتعزيزها
راقب الانطباعات العامة، وادِر الأزمات، وعزز صورة علامتك التجارية.
أصبح الحديث عن علامتك التجارية أمراً لا مفر منه. يمكن أن تتغير سمعة علامتك التجارية في لحظة! لكن كراود أنالايزر تقدّم لك الأدوات التي تحتاجها لمراقبة وتحليل الرأي العام، وإدارة الأزمات المحتملة بشكل استباقي، والحفاظ على صورة إيجابية لعلامتك التجارية من خلال رؤى شاملة تغطي وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام التقليدية.
الرصد الفوري
تتبع الإشارات التي تذكر علامتك التجارية عبر وسائل الإعلام الرقمية والتقليدية وقم بالرد عليها على الفور لتقليل المخاطر المحتملة وتعزيز صورة علامتك التجارية. تأكد من ربط كراود أنالايزر بأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتكون أول من يستجيب.
تحليل المشاعر الشامل
استفد من تحليلاتنا المتقدمة للذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية التي ستفهم العواطف والمشاعر الكامنة وراء النقاشات العامة، مما يتيح لك استراتيجيات أكثر فعالية لإدارة السمعة.
كيف يمكن لكراود أنالايزر مساعدتك في إدارة سمعة علامتك التجارية؟
جمع البيانات
استخدم أدوات كراود أنالايزر للاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي لالتقاط المحادثات الجارية والسابقة عبر مختلف القنوات أو قائمة من الحسابات النشطة، مما يضمن مجموعة بيانات شاملة لتحليل دقيق للسمعة.
تحليل المشاعر
سنقوم بتوظيف تحليل المشاعر القائم على الذكاء الاصطناعي لتفسير مشاعر الجمهور وانطباعاتهم، واكتشاف أي مشاعر سلبية أو كلمات رئيسية خطيرة فور حدوثها.
الكشف عن الأزمات
قم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات الاستجابة المستندة إلى البيانات باستخدام الرؤى من كراود أنالايزر لمعالجة مخاوف الجمهور وتحسين سمعة العلامة التجارية.
الاستجابة الاستراتيجية
قم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات الاستجابة المستندة إلى البيانات باستخدام الرؤى من Crowd Analyzer لمعالجة مخاوف الجمهور وتحسين سمعة العلامة التجارية.
المراقبة المستمرة وإعداد التقارير
حافظ على المراقبة المستمرة وإعداد التقارير من خلال نظام مركزي، وحدد متى تنتهي الأزمة حقًا لضمان الإشراف المستمر والإدارة الاستباقية لسمعة علامتك التجارية.
انضم إلينا في مجموعتنا المتكاملة
رصد و تحليل الإعلام
مراقبة شاملة وتحليل متعمق لجميع القنوات الإعلامية.
رؤى الأبحاث
حول البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ لصنع ميزة استراتيجية.
رصد و تحليل الإعلانات
استفد من رؤى الإعلانات لتحقيق أداء أمثل.
دمج البيانات
دمج البيانات واستخدامها بسلاسة مع واجهات برمجة التطبيقات القوية.